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FAQ

  • Q Wie kann ich eine Reklamation wegen fehlerhafter Ware einreichen?

    A

    Im Falle eines Defekts der von unserem Unternehmen gekauften Waren wenden Sie sich bitte an unseren Verkäufer.

  • Q Testen Sie alle Ihre Waren vor der Lieferung?

    A Ja, wir verfügen über ein professionelles QC-Team, das vor dem Versand der Ware sicherstellt, dass das Produkt in gutem Zustand ist.
  • Q Wie wäre es mit Ihrer Lieferzeit?

    A Im Allgemeinen dauert es 15–30 Tage nach Erhalt Ihrer Anzahlung.Die konkrete Lieferzeit hängt von den Artikeln und der Menge Ihrer Bestellung ab.
  • Q Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

    A T/T 30 % als Anzahlung und 70 % vor Lieferung.Wir zeigen Ihnen die Fotos der Produkte und Pakete, bevor Sie den Restbetrag bezahlen.
  • Q Muss ich auf meine Bestellung Steuern zahlen?

    A

    Das hängt davon ab, in welchem ​​Teil der Welt Sie sich befinden.
    Sie müssen wahrscheinlich einige Einfuhrsteuern oder Zölle an die Regierung Ihres Landes zahlen.Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die gesetzlichen Einfuhrbestimmungen in Ihrem Land.Wenn Sie die Exportdokumente bearbeiten müssen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Hilfe.

  • Q Wie erhalte ich Ihren Preis?

    A

    Sie können Ihre Produktionsanfrage bei uns einreichen, dann werden unsere Vertriebsmitarbeiter aktiv mit Ihnen Kontakt aufnehmen.Und wenn Sie möchten, senden wir Ihnen den Preis und die Versandkosten per E-Mail.

  • Q Ich benötige einen Sonderpreis für ein großes Projekt.

    A

    Gerne unterstützen wir Ihre Projekte.Bitte kontaktieren Sie uns mit dem Vorschlag der Zusammenarbeit.Gerne bieten wir Ihnen spezielle Geschäftskonditionen an.
    Bitte beachten Sie, dass wir nicht für jedes Kleinprojekt Sonderpreise anbieten können.Der Preis Ihres Projekts sollte über 50.000 USD liegen, damit Sie Sonderkonditionen zur Unterstützung Ihres Projekts besprechen können.

  • Q Was ist der Mindestbestellwert?

    A Es gibt keinen Mindestbestellwert.Wir freuen uns über Bestellungen aller Kunden.
  • Q Wie wirkt sich die Temperatur auf die Leistung meiner Lithiumbatterien aus?

    A

    Bei höheren Temperaturen verringert sich die Kapazität und bei ständiger Einwirkung nimmt die Kapazität ab.
    Bei niedrigeren Temperaturen ist die Impedanz höher, was die Effizienz des Ladens und Entladens verringert.
    Das BMS schützt das System vor kurzzeitigen Übertemperatur- und Niedertemperaturbetrieben, die Installation muss jedoch dafür sorgen, dass die Batterien innerhalb der empfohlenen Temperatur bleiben.

  • Q Wie wähle ich die richtige Batterie für meine Anwendung aus?

    A Die wichtigen Faktoren sind, zusammenzupassen;
    · die Spannung des Akkupacks und die Mindest- und Höchstspannungen des Systems.
    · Die Batteriekapazität in Amperestunden muss mit dem Nennstromverbrauch und der Laufzeit übereinstimmen.
    · Der Spitzenentladestrom des Systems muss sorgfältig auf die Batteriespezifikation abgestimmt sein und gegebenenfalls ein Paket mit größerer Kapazität gewählt werden, um eine Überhitzung zu verhindern.
    · Auch das Gesamtgewicht und die Gesamtabmessungen müssen im Einklang mit diesen Gesamtfaktoren stehen.
  • Q Können Lithiumbatterien Blei-Säure-Batterien ersetzen, ohne dass Änderungen am System erforderlich sind?

    A Nein, Ladegeräte müssen für Lithium geeignet sein.Batterien mit höherer Kapazität können auch höhere Ströme erzeugen, was den Bedarf an dickeren Kabeln unterstreicht.
  • Q Können unterschiedliche Batterietypen in einem System eingesetzt werden?

    A Nein, bitte verzichten Sie darauf, nur einen Batterietyp pro System zu verwenden.
  • Q Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

    A Wir sind ein professioneller Batteriehersteller mit eigener Fabrik und Marke.Wir bieten unseren Kunden alle Arten von OEM/ODM-Dienstleistungen an und können anhand Ihrer Muster oder technischen Zeichnungen produzieren.Wir können die Formen und Vorrichtungen bauen.
Führender Anbieter von sicheren, langlebigen und innovativen Batterien für umweltfreundliche Mobilität und Energiespeichersysteme.
 
Hinzufügen: No.71 Luda Road, Pudong New District, Shanghai 200131, China

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